מדיניות פרטיות

כללי

1. מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט את אופן איסוף, שימוש, שמירה והגנה על המידע האישי של המשתמשים באתר.

2. גלישה באתר ושימוש בשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה למדיניות זו.

סוגי המידע הנאספים

האתר אוסף מידע אשר נמסר ישירות על ידי המשתמשים, ובכלל זה:

• שם מלא.

• מספר טלפון.

• כתובת דוא"ל.

• מספר תעודת זהות (כאשר נדרש לצורך חשבונית).

• פרטי אמצעי תשלום (לא נשמרים במאגר האתר אלא אצל ספק הסליקה החיצוני).

בנוסף, נאסף מידע טכנולוגי באמצעות כלים דיגיטליים (כגון Cookies, פיקסלים, Google Analytics), לרבות:

• נתוני גלישה.

• נתוני מכשיר ודפדפן.

• פעילות באתר (דפים בהם ביקרת, זמני שהייה).

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש בין היתר ל־:

1. אספקת השירותים והמוצרים שנרכשו.

2. יצירת קשר עם המשתמשים בנוגע להזמנות, שירות ותמיכה.

3. דיוור ישיר ושיווקי (בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק הספאם).

4. ניתוח נתוני שימוש לשיפור חוויית המשתמש.

5. התאמת פרסומות ותכנים (Remarketing).

6. עמידה בדרישות הדין, ובכלל זה ניהול ספרים ודיווחים לרשויות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

1. האתר עשוי להיעזר בספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול, שיווק, סליקה ואנליטיקה. ספקים אלו עשויים לקבל גישה למידע הדרוש להם בלבד.

2. המידע עשוי להיות מועבר לרשויות מוסמכות אם קיימת חובה חוקית לעשות כן.

3. פרטי תשלום מטופלים ישירות על ידי חברות הסליקה ואינם נשמרים בשרתי האתר.

Cookies וטכנולוגיות מעקב

1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובפיקסלים של צדדים שלישיים (Google, Meta, TikTok, Hotjar, Mailchimp, CRM, רב מסר) לצורך תפעול, ניתוח ושיווק.

2. המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

זכויות המשתמש

1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, זכאי המשתמש לעיין במידע שנאסף עליו ולבקש את תיקונו או מחיקתו.

2. בקשות יש להפנות לכתובת: shirit851@gmail.com.

3. ניתן לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת.

אבטחת מידע

1. האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על המידע.

2. עם זאת, אין מערכת אבטחה המעניקה חסינות מלאה מפני חדירה, פריצה או גישה בלתי מורשית.

דין ושיפוט

על מדיניות זו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט המקומית הבלעדית היא לבתי המשפט בתל אביב–יפו.