תקנון ותנאי שימוש באתר

כללי

1. תקנון זה ותנאי השימוש באתר מהווים הסכם משפטי מחייב בין המשתמש/הרוכש ("המזמין") לבין האתר ו/או העסק ("החברה").

2. השימוש באתר, לרבות רכישת שירותים ומוצרים, מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי התקנון.

3. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן מעת לעת את התקנון ותנאי השימוש, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך פונה לשני המינים באופן שווה.

5. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו, בכל מחשב, מכשיר נייד או כל אמצעי דיגיטלי אחר.

שימוש באתר

1. כל אדם מעל גיל 18, הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות ובעל כרטיס אשראי תקף, רשאי לבצע רכישות באתר.

2. החברה רשאית למנוע שימוש באתר מכל אדם, זמנית או לצמיתות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרים של:

   • מסירת פרטים שגויים או כוזבים.

   • הפרת תנאי התקנון.

   • שימוש לרעה או פעולה בלתי חוקית.

   • כרטיס אשראי חסום או מוגבל.

3. המידע באתר מוצג כמיטב יכולת החברה, אולם עלולות ליפול טעויות, השמטות או אי־דיוקים. טעות סופר בתיאור מחיר או שירות לא תחייב את החברה.

רכישת שירותים ומוצרים

1. רכישת קורסים מקוונים, סדנאות, ספרים, הרצאות או כל מוצר אחר תתבצע באמצעות טופס הזמנה מקוון באתר.

2. לצורך השלמת ההזמנה נדרש למסור פרטים אישיים נכונים ומדויקים.

3. מילוי הטופס מהווה תנאי מוקדם להשלמת ההזמנה.

4. לאחר אישור חברת האשראי תישלח ללקוח הודעת דוא"ל עם פרטי גישה (שם משתמש וסיסמה) לצפייה בקורס או להשתתפות בסדנה.

5. המחירים באתר עשויים להשתנות בכל עת על פי שיקול דעת החברה.

תשלום

1. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ו/או ארנק אלקטרוני (באם זמין).

2. החברה רשאית לשנות או להוסיף אמצעי תשלום בכל עת.

3. אספקת המוצר תתבצע רק לאחר קבלת אישור עסקה מחברת האשראי.

אספקת מוצרים פיזיים

1. ספרים וקלפים יסופקו עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

2. דמי משלוח יקבעו ויוצגו בעת ההזמנה.

3. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקה הנגרמים כתוצאה מכוח עליון, שביתות, השבתות או נסיבות שאינן בשליטתה.

4. הזנת פרטים שגויים תגרור חיוב נוסף בגין משלוח חוזר.

ביטול עסקה והחזרים

1. רכישת תכנים מקוונים (קורסים, הרצאות, ספרים דיגיטליים, הקלטות) הינה סופית ואינה ניתנת לביטול, מאחר והם מהווים "חומר מחשב/מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה–1995.

2. ביחס לסדנאות מקוונות – ניתן לבטל בתוך 14 ימים מרכישת ההזמנה, ובלבד שלא נעשה שימוש בהרשאות הצפייה, ולא חלפו 14 ימים ממועד פתיחת הסדנה.

3. ביטול יתבצע באמצעות פנייה בכתב למייל: [מייל החברה] או בטלפון [מספר החברה].

4. במקרה של ביטול, ייגבה דמי ביטול בשיעור של 5% מסך העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בתוספת עלויות סליקה ככל שנגבו.

5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל עסקה על פי שיקול דעתה, תוך השבת הסכום ששולם ללקוח.

אחריות

1. המידע המוצג באתר, בספרים, בסדנאות ובקורסים, נועד למטרות לימוד והעשרה בלבד.

2. השירותים אינם מהווים ייעוץ רפואי, קליני או טיפולי. מדובר בייעוץ והכוונה תזונתית בלבד.

3. האחריות לשימוש במידע המוצג הינה על המשתמש בלבד.

4. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על המידע.

5. ייתכנו הבדלים טכניים וחוויית שימוש שונים בהתאם למכשיר ממנו ניגש המשתמש (מחשב, טאבלט, סמארטפון).

זכויות יוצרים וקניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, סרטונים, ספרים, קלפים, טקסטים, סמלים, לוגו, עיצוב ותמונות – שייכים לחברה בלבד.

2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לתרגם, לשווק, לצלם או לעשות כל שימוש מסחרי או פרטי אחר בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

3. אין לקשר לאתר בקישור עמוק ללא הסכמה בכתב מהחברה.

פרטיות ואבטחת מידע

1. פרטי המשתמשים יישמרו במאגרי המידע של החברה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.

2. החברה לא תעביר פרטים אישיים לצדדים שלישיים אלא לצורך השלמת העסקה.

3. פרטי תשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.

4. החברה רשאית להשתמש במידע סטטיסטי (ללא זיהוי אישי) לצורך שיפור השירות.

5. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך שיפור חווית המשתמש.

6. מסירת פרטים מהווה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי, וניתן להסיר עצמך בכל עת מרשימת התפוצה.

דין ושיפוט

1. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.

2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה ו/או לשימוש באתר תהא לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו בלבד.